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FAQ


 

Quali sono gli orari di apertura?

Exit Spa è aperta tutti i giorni ad eccezione dei giorni 25 e 26 dicembre, dalle ore 10:00 alle ore 22:00. Il venerdì dalle ore 10:00 alle ore 23:00. L’uscita dalle vasche è prevista 30 minuti prima dell’orario di chiusura indicato, per i tempi di spogliatoio.

 


 

C’è parcheggio nella zona?

Disponiamo di un ampio parcheggio NON CUSTODITO all’ingresso della spa.

 


 

La prenotazione è obbligatoria per il percorso benessere?

Per il percorso benessere non è necessaria la prenotazione. La prenotazione è invece necessaria per i massaggi e per tutti gli altri servizi offerti dalla nostra Spa. Per prenotare può telefonare al numero +39 0236726163 oppure scrivere una mail a info@exitspa.com. Sono accettate le prenotazioni dei servizi solo in concomitanza o in seguito all’acquisto degli stessi online o in struttura.

 


 

Che cosa devo portare?

Per accedere all’area benessere è necessario avere con sé accappatoio, ciabatte.

Per accedere alla Spa i clienti devono indossare costume, accappatoio e ciabattine. Exit Spa fornisce un telo e le ciabattine mentre il costume è personale. Chi volesse può acquistarlo direttamente in struttura. L’uso dell’accappatoio è obbligatorio, è possibile portare il proprio o noleggiarlo al costo di 5€.  La cuffia non è necessaria. 

 


 

In settimana e nel weekend il prezzo è invariato?

Il prezzo varia tra i giorni feriali e festivi/weekend. Dal lunedì al venerdì, se non festivo, è possibile usufruire del percorso di due ore a 27€, del percorso di 3 ore ad un costo di 35€ o dell'ingresso all day ad un costo di 45€. Il sabato, la domenica e i giorni festivi è invece possibile usufruire solo della formula tre ore e all day, rispettivamente al costo di 39€ e 49€. Il periodo compreso tra il 22 dicembre 2018 e il 6 gennaio 2019 è considerato festivo.

 


 

Che cosa comprende la wellbeing zone?

È un percorso benessere completo. 4.000mq disposti su due piani con 12 vasche di acqua dolce e salata, tre tipi di bagno turco, due saune e CINQUE stanze relax.  Inoltre è disponibile un’area esterna di 1.000 mq con due vasche idromassaggio Jacuzzi aperte anche durante il periodo invernale, ad eccezione dei giorni di pioggia in cui potrebbero essere chiuse per questioni di sicurezza.

 


 

In sauna e bagno turco è obbligatorio l’uso del costume?

Sì, non consentiamo l’accesso senza costume, anche se sappiamo che altrove è consentito.

DISPONIAMO DI DUE CABINE PRIVATE, LE “PERSONAL SPA”, UNA CON SAUNA L’ALTRA CON BAGNO TURCO, IN CUI E’ POSSIBILE CCEDERE SENZA UTILIZZARE IL COSTUME. LA PERSONAL SPA E’ DISPONIBILE SOLO SU PREOTAZIONE.



 

Per fare il percorso benessere, quanto prima bisogna depilarsi?

Consigliamo almeno un giorno prima per evitare irritazioni.

 


 

La spa dispone di un bar/ristorante?

All’interno di Exit Spa è disponibile un bar/ristorante per light lunch (toast, panini, insalate) o per aperitivi. La consumazione presso il bar/ristorante della nostra struttura dà diritto a mezz'ora in più del percorso benessere.

 


 

È possibile portare la colazione al sacco?

Non è possibile. Le consumazioni devono avvenire esclusivamente presso il nostro bar/ristorante.

 


 

Cosa comprende l’aperitivo?

L’aperitivo cambia di giorno in giorno a discrezione della cucina ma comprende sempre proposte gustose, stuzzichini salati caldi e freddi e una consumazione a scelta tra alcolica e analcolica.

 


 

I bambini da che età possono entrare?

I minori possono entrare accompagnati da un adulto a partire dai 14 anni d’età. Durante l’anno sono organizzati invece, in determinate giornate, eventi dedicati anche ai più piccoli.

 


 

Il centro dispone di cassette di sicurezza?

Non disponiamo di cassette di sicurezza ma di armadietti negli spogliatoi. Al momento dell’ingresso le sarà consegnato un bracciale elettronico che può chiudere e aprire l’armadietto attraverso un codice unico assegnato a ciascun bracciale. Consigliamo in ogni caso di non portare o indossare oggetti di valore durante il soggiorno in SPA.

 


 

Che cosa comprende il Kit di cortesia?

Al momento dell’ingresso forniamo telo e ciabattine. Negli spogliatoi sono disponibili Doccia shampoo, body lotion e phon.

 


 

Non riesco a effettuare l’acquisto online come posso procedere?

La invitiamo a riprovare. In caso non riuscisse a completare l’acquisto la invitiamo a scriverci una mail a info@exitspa.com descrivendoci il problema.

 


 

Ho provato ad acquistare online ma mi chiede dei codici come devo procedere?

La invitiamo a contattare la sua banca che le fornirà i codici di cui ha bisogno.

 


 

Il pagamento può essere effettuato con carta o bancomat?

Certamente, in struttura sono accettate diverse tipologie di carte ad eccezione di American Express. Online è possibile pagare attraverso il circuito UNICREDIT (con carta di credito VISA e MASTERCARD) o il circuito di Paypal.

 


 

È possibile pagare con bonifico bancario?

Sì è possibile. Se ci scrive una mail a info@exitspa.com provvediamo a inviarle tutte le informazioni e  le indicazioni per procedere.

 


 

Quali sono i costi della medicina e della chirurgia estetica?

Per quanto riguarda i servizi di medicina e chirurgia estetica, solitamente fissiamo una consulenza gratuita con i nostri medici. Saranno loro, successivamente, a sottoporle un preventivo personalizzato in base alle sue esigenze.

 


 

 

Notizie

19/11/18

Open Day con Lumen il 30 novembre e l'1 dicembre

16/11/18

Domenica 25 novembre dalle ore 10.00 alle ore 14.00 apertura ai bambini di età compresa tra i 3 e i 14 anni.

15/11/18

Una domenica mattina in Spa per tutta la famiglia!

05/11/18

Il 12 e 13 novembre prenota gratuitamente il tuo trattamento

11/10/18

Sabato 20 ottobre la Spa sarà aperta fino a Mezzanotte!

08/10/18

Avvisiamo i nostri gentili ospiti che il posteggio di fronte Exit Spa sarà chiuso.